寧夏:優化服務提升“老”“外”支付便利性-新華網
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      寧夏:優化服務提升“老”“外”支付便利性

      2024-06-15 09:08:48
      來源:新華網

        新華網銀川6月15日電(記者 蘇醒)記者日前從寧夏回族自治區政府新聞辦公室舉辦的“優化支付服務 提升支付便利性”新聞發布會上獲悉,寧夏將聚焦老年人和外籍來華人員支付堵點,采取多項措施,優化支付服務,更好滿足支付服務多樣化需求。

        人民銀行寧夏區分行副行長李文靖在新聞發布會上表示,近年來,寧夏移動支付的快速普及對現金、銀行卡等傳統支付方式形成了替代效應,給老年人和外籍來寧人員使用現金和銀行卡帶來了一定不便。針對這些問題和現象,人民銀行采取了多項措施,并取得了良好效果。

        為更好滿足老年人支付服務需求,彌合“數字鴻溝”,從2021年起,寧夏就在推進支付服務適老化工作。截至2024年5月末,全區各銀行機構的網點均已配備適老設施,設置“愛心通道”和“綠色通道”,適老化改造完成率達到100%,為“銀發一族”提供暖心的支付服務。

        圍繞“食、住、行、游、購、娛、醫”等場景,人民銀行寧夏區分行聯動自治區商務、文旅等部門,確定25個重點場所,包括大型商圈、旅游景區、度假區、文博場館、文娛場所、酒店住宿、交通樞紐等,涉及重點商戶3159戶,指導銀行、支付機構在這些區域開展境外銀行卡受理升級改造、標識張貼等工作。截至5月31日,寧夏重點商戶中可受理境外銀行卡的商戶數達到2989戶,覆蓋率達到95%,有效提升了外籍來寧人員的刷卡支付體驗。

        依據出入境管理部門、文旅部門提供的重點酒店、重點文旅場所名錄,人民銀行寧夏區分行指導銀行機構合理增配外幣兌換設施,確保外籍人員至少能夠就近獲得銀行網點外幣兌換、ATM機外卡取現、外幣代兌機構服務中的一種服務。

        此外,人民銀行寧夏區分行還指導中國銀行在銀川河東國際機場T3航站樓出發廳設立外幣代兌機構,在國內航班到達口布放支持境內外銀行卡取現的ATM機,依托寧夏銀行機場網點設立境外來賓支付服務站,提供外幣現鈔兌換、支付服務咨詢、人民幣小額現金兌換等服務。(完)

      【糾錯】 責任編輯:紀桂紅
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