新華網銀川5月15日電(記者 任瑋)記者從寧夏銀川市審批服務管理局獲悉,針對群眾辦事“找不到、看不懂、不會辦、問不清”等問題,銀川市優化上線“數字政務門牌”,為辦事群眾提供更加精準詳細的智能導引服務,實現政務服務從辦事“窗口”到群眾“家門口”的最大化延伸。群眾只需掃一掃貼在社區門口或其他就近位置的“數字政務門牌”二維碼,就能清楚辦理事項“誰可以辦、怎么辦、去哪兒辦”等相關信息。
目前,“數字政務門牌”已收集了銀川市不動產登記事務中心、住房公積金管理中心、房屋產權交易管理中心、公安局出入境管理局、車管所等市直部門的服務延伸點簡介,市直部門及縣(市)區政銀合作網點門頭照片,并梳理各部門高頻事項,統計匯總銀川市及各縣(市)區政務服務外延窗口、自助終端機擺放網點等內容,助推政務服務“智能導辦、就近好辦”。
銀川市審批服務部門向各縣(市)區發放“數字政務門牌”二維碼近5000份,惠及縣(市)區、鄉鎮(街道)居民140余萬人?!皵底终臻T牌”自4月2日上線以來,企業群眾共掃碼辦事1035次、查詢事項330次、查看事項指南攻略108次、個人主題服務77次?!皵底终臻T牌”成為服務企業群眾“最后一公里”的數字化載體,獲得廣泛好評。
銀川市還將逐步擴充“數字政務門牌”事項清單,探索與銀行、郵政、社區、商場等網點延伸合作,優化完善服務功能,將市縣兩級高頻事項全部納入“數字政務門牌”,用觸手可及的政務服務惠及更多辦事群眾,助推營商環境持續優化。(完)